【業者】クロネコヤマト
○何袋ご注文いただいても郵便で全国一律90円（税込）でお届けいたします。
   ※配達日・配達時間のご使用はご利用できません。ご了承ください。

○商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
○商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。在庫のある商品はすぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
○お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。　( 但し、下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受け致しかねます。)
【ご返品・交換をお受けできない場合】
　・お届けから8日以上経過した商品
　・お客様が一度ご使用になられた商品
　・お客様が汚損・破損された商品
　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　・お客様が加工された商品
　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　・アウトレット対象品
　・その他　各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
   ※お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
○配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)
【返品・交換をご希望の場合の連絡先】
      TEL:0997-23-0168
      Eメール：shop@engeinavi.com
      担当:清水
【返品・交換の際の送付先】
      〒891-3113
      鹿児島県西之表市東町１５３
      清水園芸株式会社

○当社では、良品の種子を取り扱っておりますが、種子の本質上100%の純度は望めません。発芽、生育の結果の責任は、いかなる場合でも種子代金の範囲内とさせていただきます のでご了承のうえ、お買い上げいただきますようお願いいたします。
また、独自に加工（シードテープ、ペレット、コート、フィルムコート、消毒等）された場合につきましては責任を負いかねますので予めご了承ください。